مزایای ویپ

هزینه پایین تر :

برای یک ارتباط ویپ کامپیوتر به کامپیوتر چیزی بغیر از یک اتصال اینترنتی و یک نرم‌افزار ویپ لازم نیست. خوب ارتباط تقریباً بدون هزینه اضافی ایجاد شد حتی مکالمه هم در چنین شرایطی تقزیبا رایگان هست. حالا با گرفتن یک اشتراک از شرکتهای ارائه دهنده ویپ با هزینه مکالمه ناچیز میتوان با همه شبکه‌های مخابراتی دیگر ارتباط داشت. راه اندازی یک پی بی ایکس خصوصی نیز نیاز به هزینه گزافی ندارد داشتن یک سرور معمولی کار را راه می اندازد.

مالیات پایین‌تر :

از آنجایی که مکالمه شما از طریق اینترنت انجام می‌شود در نتیجه دولت نمی‌تواند نظارتی بر میزان مکالمه شما داشته باشد و فقط مالیات ناچیزی بابت سرویس اینترنت پرداخت میشود.

دریافت و ارسال فکس از کاربرد های هیجان انگیز VOIP :

اگر از دستگاهای پر دردسر فکس خسته شده اید از مزیت های VOIP ویپ ، امکان ارسال و دریافت فکس بدون نیاز به دستگاه فکس می‌باشد ، حتی می توانید فکس‌های دریافتی را در پست الکترونیک خود مشاهده نمایید .

استفاده از ظرفیت شبکه موجود برای راه‌اندازی سیستم VOIP :

در همه سازمان‌ها شبکه کامپیوتری وجود دارد . با بهره‌گیری از امکانات سیستم‌های مبتنی بر VOIP دیگر نیازی به سیم کشی مجزا برای تلفن‌ها نیست و می‌توان از همان زیرساخت برای تلفن ها هم استفاده کرد .

قابلیت جابجایی :

بر خلاف سیستم‌های قدیمی (PSTN) در ویپ فاصله و محل قرارگیری اهمیتی ندارد، تماس ها غالباً از طریق اینترنت انجام می‌شود در نتیجه فاصله فیزیکی ۱۰،۰۰۰ کیلومتری با فاصله ۱۰ کیلومتری تفاوت چندانی ندارد. از طرفی با داشتن یک اکانت ویپ محدودیتی در محل فیزیکی شما وجود ندارد هر جا که باشید با آن اکانت به شبکه ویپ وصل خواهید شد.

 امکان برقراری کنفرانس تصویری

    با استفاده از این ویژگی میتوان سرویسهایی را خلق کرد که پیاده سازی آنها با مراکز تلفنی سنتی اگر غیر ممکن نباشد، بسیار دشوار است. سیستم مشاوره تلفنی و یا نظرسنجی تلفنی نمونه ای از این سرویسها هستند.

صف انتظار

با استفاده از این ویژگی، در صورت اشغال بودن خط شما، تماس‌های مخاطبان شما از دست نرفته بلکه در صف قرار داده می‌شوند تا به هنگام آزاد شدن شماره شما، تماس برقرار شود.

تنظیم ساعات اداری

این ویژگی هم یکی از موارد کاربردی در پیاده‌سازی سیستمهای تلفنی سازمان‌ها به شمار می‌رود که در سیستمهای مبتنی بر VoIP به‌راحتی قابل انجام خواهد بود.

انعطاف بیشتر از طریق استفاده از سافت فون

یکی دیگر از مزایای ویپ استفاده از سافت فون ها می باشد. سافت فون ها در واقع نرم افزارهای قابل نصب روی موبایل، تبلت، کامپیوتر و لپ تاپ هستند، که به دستگاه شما امکان اتصال به سیستم ویپ را می دهند. برای مثال نرم افزار واتزاپ یک سافت است که از طریق آن شما به سرورهای ویپ شرکت واتزاپ متصل می شوید.

مزایای استفاده از سافت فون:

• دیگر نیازی به خرید تلفن ندارید و هزینه کمتری صرف می شود
• فضای میز کمتری اشغال می گردد
• امکان جابه‌جایی دارد
• امکان اتصال مداوم نیروی کار را فراهم می کند

معایب سیستم ویپ

خارج از سرویس بودن در هنگام قطع شدن برق:

بر خلاف خطوط PSTN در قطع شدن برق سرویس ویپ نیز قطع خواهد شد. در نتیجه برای قابل اطمینان شدن سیستم نیاز به تأمین برق اضطراری خواهیم داشت.

تماس های اورژانسی:

در خطوط PSTN تماس های اورژانسی به نزدیکترین مرکز تماس وصل می‌شود ولی در ویپ چون محل تماس گیرنده مشخص نیست و تماس از طریق اینترنت انجام شده این امکان وجود ندارد و این موضوع سبب تأخیر در انجام عملیات اورژانسی خواهد شد.

قابلیت اطمینان:

تماس ها در ویپ از طریق اینترنت یا اینترانت انجام می‌شوند در نتیجه افت و خیز پهنای باند که امری عادی است باعث نوسان در کیفیت و کمیت سرویس خواهد شد.

کیفیت صدا در ویپ : کیفیت صدا در ویپ در حالتی که همه چیز خوب باشد عالی است ولی این به مسائلی از قبیل : پهنای باند، کیفیت تجهیزات، ارائه دهنده سرویس، مقصد تماس و فاکتورهای دیگر بستگی دارد و در صورت ضعف در یکی از گزینه ها امکان افت کیفیت صدا بالا خواهد بود.